Vzdialená pomoc

Pri riešení problému s nastavením mailov, prihlásením alebo prácou s FTP kontom, prácou v klientským setupom, alebo akýmykoľvek problémami týkajúcimi sa služieb WEBY GROUP, sme pre Vás pripravili pomôcku vo forme vzdialenej správy Vášho PC. Stačí si na pár kliknutí myšou spustiť aplikáciu, zavolať na a vyriešiť problém v priebehu pár minút.

Ako na to?

  Stiahnúť aplikáciu Team Viewer (veľkosť 14,5 MB)

Aplikáciu po stiahnutí treba otvoriť cez tlačidlo spustiť

Pre spustenie aplikácie si ju vôbec nemusíte inštalovať, stačí ak kliknete na tlačidlo "Len spustiť" a pokračovať na tlačidlo "SÚHLASÍM - Spustiť"

Po spustení aplikácie Team Viewer sa vám zobrazí okno z ktorého budeme potrebovať najskôr číslo z "Vaše ID" a neskôr aj "Heslo"

Vaše ID a heslo následne nadiktujete operátorovi s ktorým potrebujete daný problém vyriešiť.

Napíšte nám

Nechajte nám na seba kontakt.
Radi Vám pomôžeme.
verify

* Tento údaj je povinný