- Úvod >
- Klientska zóna
Klientska zóna
Oznámenie:
Vážení klienti, z dôvodu súčasnej situácie na Slovensku s korona vírusom sme od 16.3. 2020 pristúpili vo firme WEBY GROUP, s.r.o. k niekoľkým opatreniam:
- Prešli sme na plný Home Office režim.
- Všetky osobné stretnutia v sídle firmy vo Zvolene sú zrušené – až do odvolania.
- Doplnili a prispôsobili sme formy komunikácie, tak aby sme boli pre vás plne k dispozícii aj v tejto zložitej situácii, nakoľko si uvedomujeme, že plnohodnotný chod vašich webových stránok, eshopov, či webových sídiel miest a obcí je dôležitý. Samozrejme, týka sa to aj domén, mailových kont a hostingov.
V prípade potreby sme vám k dispozícii na e-mailoch, telefónoch, Skype a TeamVieweri. Všetky potrebné kontakty nájdete tu: kontakty. K dispozícii sú vám aj naši obchodní zástupcovia, taktiež na emailoch a telefónoch alebo nás kontaktujte na firme. Vyberte si spôsob, ktorý vám bude vyhovovať najviac.
Všetky služby sú a budú zabezpečené na 100 % – sme tu pre vás.
Ďakujeme za pochopenie, váš WEBYtím.
- Vzdialená pomoc Team Viewer - cez pomocníka Team Viewer môžeme zdieľať Váš počíač na vyriešenie Vášho problému cez HOT-LINE
- Inštalácia ZOOM - cez systém ZOOM môžeme spolu komunikovať on-line a zdieľať obrazovky
- Návody na nastavenie e-mailových kont Pre správne nastavenia sme pripravili návody pre Microsoft Outlook 2003 a XP, Microsoft Outlook 2007 - 2010, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2000, Outlook Express 5.0, 5.5, 6.0 a Mozilla Thunderbird.
- Webmail Webmail je nástroj pre prácu s Vašimi e-mailami kdekoľvek na svete, kde máte dostupný internet.
- Antispamová ochrana, biela a čierna listina SPAM je nevyžiadaná pošta, najčastejšie neželaná hromadná reklama.
Bielu a čiernu listinu klienti využívajú pre výnimky v spamovej ochrane. - Antivírová ochrana Antivírová ochrana došlých mailov.
- FTP klient FTP klient je nástroj pre prístup k aktualizácii Vašich www stránok, ktoré máte objednané, kdekoľvek na svete, kde máte dostupný internet.
- Setup Setup je nástroj pre nastavenie všetkých Vašich služieb, ktoré máte objednané, kdekoľvek na svete kde máte dostupný internet.
- Elektronická fakturácia Odpovede na najčastejšie otázky týkajúce sa elektronickej fakturácie.
- Nastavenie HTTPS s využitím cerifikátu Let's Encrypt - zabezpečte si svoj web alebo e-shop https protokolom s využitím SSL certifikátu
Všeobecné obchodné podmienky o poskytovaní služieb pre príslušné produktové rady spoločnosti WEBY GROUP, s.r.o.
Webové sídla pre Obce a mestá a príslušné služby Všeobecné obchodné podmienky
v súlade so Zákonom o ochrane osobných údajov 18/2018 Z.Z.
Domény, hosting a webové stránky firiem Všeobecné obchodné podmienky
v súlade so Zákonom o ochrane osobných údajov 18/2018 Z.Z
Firemné profily Virtualne Všeobecné obchodné podmienky
v súlade so Zákonom o ochrane osobných údajov 18/2018 Z.Z.
E-shopy prevádzkované na softvéry UNIobchod a UNIobchod systém Všeobecné obchodné podmienky
v súlade so Zákonom o ochrane osobných údajov 18/2018 Z.Z.